昨今、コンビニや飲食店、駅の改札で、スマホやカードをかざして決済している人が多くなりました。また、ポイ活という言葉を耳にすることも増え、キャッシュレス決済とポイント還元を上手に活用して資産形成につなげている人も。特に、生まれた時からパソコンがあり、小さい頃から携帯電話やスマホを目にしているデジタルネイティブ世代のみなさんは、キャッシュレス決済を多く利用しているのではないでしょうか。
今回は20代のキャッシュレス決済事情と、キャッシュレス決済のメリット・デメリットをお伝えします。
20代男女のキャッシュレス決済利用率は83％！
クレジットカードや電子マネーなど、かなり以前からキャッシュレス決済はありますが、諸外国に比べると日本のキャッシュレス決済利用率は高くありません。そこで政府は、消費者における利便性向上、店舗における効率化やインバウンド需要取込による売上拡大等に向け、政策課題に掲げてキャッシュレス化を推進してきました。その効果もあり、キャッシュレス決済の利用率は年々増加しています。
上記のグラフは、日本における民間最終消費支出すべてに対する、キャッシュレスによって支払いされた割合をあらわしており、2021年は32.5％と、2010年と比べると11年で19.3ポイント増、全体の約3分の1にまで上昇しています。
また、20代を対象にしたアンケート調査では、実に83％の人がキャッシュレス決済を利用していると回答しています。
キャッシュレス決済の中でも利用者数が多いのはクレジットカード
20代の5人中4人は使っているキャッシュレス決済ですが、具体的にはどの手段を使っている人が多いのでしょうか。
もっとも多いのは76.4％のクレジットカード、次に、PayPayなどのQRコード決済が62.7％と続きます。多くの人が使っていると思われるSuicaなどの交通系電子マネーは、テレワーク増加の影響でしょうか、意外にも49.9％の3位という結果に。日本全体ではクレジットカードと比べ利用率が低いデビットカードですが、20代のみなさんは、32.2％と3人に1人は使っているようです。
※QRコードはデンソーウェーブの登録商標です。
それでは、20代のみなさんはなぜキャッシュレス決済を利用しているのでしょうか。「キャッシュレス決済を利用している理由」について回答をしてもらったアンケート結果をみてみましょう。
もっとも多い理由が「素早く支払いができるから」。電子マネーやクレジットカードのタッチ決済など、カードやスマホをかざすだけで支払える方法であれば、財布から現金を出す→店員に渡す→おつりを受け取る→財布に戻す、という一連の動作と比べ、かなり所要時間は少なくなりますね。
また、「ポイントが貯まる、割引を受けられるから」も多くの人が理由として挙げています。預貯金金利が0.001%～0.2％と、金融機関に預けていてもほとんどふやせない今、使った金額分がポイントなどで還元されるキャッシュレス決済はとても魅力的なようです！決済方法を工夫すれば、さらに高還元率を目指すこともでき、かしこくお金を使うことができます。
僕も現金を引き出す手間が省けるからキャッシュレス決済を利用しているよ。
他にもポイントが貯まりやすいところもいいよね！
漫画「ポイ活ってなに？」
キャッシュレス決済のメリット・デメリット
このように便利なキャッシュレス決済ですが、メリットとデメリットどちらもあります。
主なメリットは以下の４点です。
1番のメリットは「現金を使わなくて済む」ことでしょう。コロナ禍において「現金を触りたくない。店員さんとやり取りしたくない」という衛生的な決済ニーズが高まったことも、キャッシュレス決済普及の背景にあると言えます。ATMでわざわざお金をおろす手間もなくなりますね。
また、家計簿が続かない人にもキャッシュレスはおすすめです。履歴が自動で残り、何にお金を使ったのか振り返りやすいからです。
現金で払うよりもオトクになる「ポイント還元」があることもメリットの1つ。クレジットカードで積立投資をすることで、投資をしながらポイントを得られるサービスもあります。
同じ決済サービスを使っている人に、無料で即時に送金できるサービスがあるのも大きなメリットです。食事会の費用なども1円単位ですぐに送金できるため、立て替えをしてくれた友達になかなか会えなくても、割り勘しやすく便利ですね。
便利な一方で、デメリットもあります。
お店によってはクレジットカードは利用できるけれどその他のキャッシュレス決済は取り扱っていないことも。そのため1つの決済手段に集約するのが難しいのがデメリットと言えます。
また、スマホ決済においては通信状態の影響がありますし、災害時などは店側の決済端末が通電しなくなると、決済できなくなるリスクがあります。スマホケースに緊急用のお金を入れておくなど、少額の現金を持ち歩くと安心でしょう。
財布からお金を取り出す動作が発生する現金払いと比べると、スマホをかざすだけで支払えてしまうため、使い過ぎてしまうことも。履歴を定期的に振り返るなどして使い過ぎないための工夫が大切です。
そのほかに不正利用されるリスクもあるため、「スマホにパスワードをかける」「決済画面を出しっぱなしでレジに並ばない」といった対策が必要でしょう。また、不正利用されていないか定期的にチェックすることや、不正利用された場合の連絡先を知っておくなど対処方法の把握も重要です。
キャッシュレス決済は現金払いよりも便利だけど、お金の使いすぎには気をつけないとね。最近はクレジットカードでコツコツ積立投資をしながら、同時にポイントを貯めることができる会社もあるみたいだよ。資産形成もできて、おまけにポイ活もできるなんてお得だな。そろそろ投資も始めてみようかな。
私にも投資って、必要？
まとめ
便利でオトクなキャッシュレス決済ですが、使い過ぎてしまったら本末転倒。お金の使い過ぎを防ぐことや、不正利用の早期発見のためにも、履歴を振り返ることが大切です。上手にキャッシュレス生活を楽しんで、資産形成につなげていきたいものですね。
日本政府もキャッシュレス決済を推進しているから、今後新しいサービスやキャンペーンがどんどん出てきそうだね。使い過ぎには注意しながら、キャッシュレス決済をうまく使いこなしていこう！
⇒第2回「貯金方法&節約方法をお金のプロが解説！」
キャッシュレス決済は利用者がどんどん増えているんだね。私は今クレジットカードを主に使っているけど、みんなはどの決済方法を使っているのか気になるな。