外務員等に関する保有資格・処分状況の開示・訂正・削除・利用停止等の請求手続
■ 開示をご希望の場合
本協会が保有する外務員等の保有資格・処分状況に関し、開示を請求されたい場合、本ページをご確認ください。
なお、お電話による開示は行っておりません。
1.請求手続の流れ
| STEP1 開示手数料の支払 |
以下の決済サイトにて、所定の開示手数料をお支払いください。開示手数料の支払が確認できない申請については、開示することができません。必ず、開示手数料をお支払いいただいてから、必要書類を提出してください。
● 開示手数料額
開示手数料額は、回答書1通につき1,000円です。
複数の回答書(保有資格と処分状況、日本語と英語など)の作成を希望される場合、通数分の開示手数料をまとめてお支払いの上、必要書類もまとめて申請してください。
※ 例えば、保有資格(日本語)と処分状況(日本語)の2通の回答書を作成する場合、2,000円となります。
※ 郵送に係る費用は含みません。郵送による回答を希望される場合、必要額の切手を貼付した返信用封筒(詳しくは必要書類をご参照ください。)をお送りください。
● 支払方法
以下の①~③のいずれかの方法によりお支払いいただけます。
① クレジットカード
② PayPay
③ コンビニ後払い
● 決済サイト
必ず、留意事項
をご参照の上、以下の決済サイトからお支払いください。
開示手数料はこちらからお支払いください![]() |
| STEP2 申請書の作成 |
開示を希望される情報に応じて、以下の①、②のうち、該当する様式をダウンロードし、申請書を作成してください。
※ 記載方法の詳細については、「申請書記載要領」をご確認ください。
① 「外務員等資格試験の資格取得状況等」についての開示をご請求される場合
⇒ 個人情報開示申請書(外務員等資格試験の資格取得状況等)
申請書記入要領(外務員等資格試験の資格取得状況)
(参考:外務員資格等の取得日等一覧表
)

② 「外務員処分等の状況」(事故報告受理の状況を含む)等についての開示をご請求される場合
⇒ 個人情報開示申請書(外務員処分等、事故報告受理の状況等)
申請書記入要領(外務員処分等、事故報告受理の状況等)

| STEP3 本人確認書類の準備 |
以下の①~⑤のいずれかについて、WEB申請の場合は画像データを、郵送申請の場合はコピーをご準備ください。
※ WEB申請の場合、提出可能なファイルは、PDF、Word、Excelの3種類のみです。
※ 本協会では、本籍地、個人番号(マイナンバー)、臓器提供意思等の機微(センシティブ)情報を取得できませんので、使用する本人確認書類に記載がある場合は、該当箇所を必ずマスキング(黒塗り等)してください。
① 運転免許証(氏名等に変更がある場合、うら面も提出してください。)
② マイナンバーカード(おもて面のみ提出してください。)
③ パスポート
④ 住民票の写し
⑤ 各種健康保険の資格確認書(保険者番号及び被保険者等記号・番号をマスキング(黒塗り等)してください。)
2.請求方法
以下の必要書類をWEB又は郵送により本協会に提出してください。
なお、本協会事務所への直接のお持込みは受け付けておりません。
(必要書類)
① 申請書(詳しくはSTEP2をご参照ください。)
② 本人確認書類(詳しくはSTEP3をご参照ください。)
[郵送での回答を希望される場合のみ]
③ 返信用封筒(定型封筒に限ります。)に590円(一般書留料)又は860円分(書留料及び本人限定受取郵便料)の切手を貼付したもの
※ 回答書の送付先が申請書に記載された住所と異なる場合、その旨を記載したメモ等を返信用封筒に同封してください。
代理人がご請求を行う場合、上記①~③の書類に加えて、以下の④、⑤の書類(又は以下の書類に係る画像データ)も必要となります。
④ ご本人からの委任状
⑤ 代理人に関する本人確認書類(詳しくはSTEP3をご参照ください。)
【WEB申請の場合】
必要書類を以下の提出フォームに添付してご提出ください。
なお、郵送での回答を希望される場合、あわせて、上記③の返信用封筒を【受付窓口】宛てにご郵送ください。
| 必要書類はこちらからご提出ください ※ 提出前に必ず開示手数料をお支払いください。 ※ 申請書 |
【郵送申請の場合】
必要書類を以下の【受付窓口】宛てにご郵送ください。
【受付窓口】日本証券業協会 資格管理部 個人情報開示申請受付窓口 |
|
|
所在地 |
〒103-0027 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 |
|
T E L |
03-6665-6779 |
|
受付時間 |
午前9時~午後5時 |
3.回答書の送付
- 開示手数料の支払が確認できた申請について、本人確認及び申請内容と個人情報との照合を行い、照合の結果を記載した回答書を、申請書で選択された方法により、原則、ご本人に対して送付いたします。
- 必要書類が本協会に到達してから回答書を送付するまでの標準的な処理期間は7日間です。
なお、申請の内容や混雑具合などによって、実際の処理期間がこれを超えることもありますので、ご留意ください。
また、次の期間は、原則として処理期間に算入されませんので、ご留意ください。
(1) 開示手数料の支払の確認に要する期間
(2) 申請内容に不備等があり、その修正に要する期間
(3) 本協会の休業日 - 回答書の送付は、第三者への個人情報の漏えい等を防止するため、以下のとおり実施いたします。
【メールでの回答を希望された場合】
申請書に記載されたメールアドレス宛てに、同じく記載された暗証番号を付した回答書(PDFファイル)をメールにて送付いたします。
【郵送での回答を希望された場合】
原則、ご本人を受取人としてご本人の住所宛てに、一般書留又は本人限定受取郵便(本人限定受取郵便の詳細については、郵便局ウェブサイトをご参照ください。)により回答書を送付いたします。
また、代理人がご本人の委任を受けて申請する場合、ご本人又は代理人(返信用封筒に記載された者)を受取人として回答書を送付いたします。
4.注意事項
① 支払方法がクレジットカード又はPayPayで、決済サイトにて入力した開示手数料額が誤っている場合、以下のようにご対応いただきます。
なお、必要書類を再度、提出していただく必要はありません。
② 支払方法がコンビニ後払いで、決済サイトにて入力した開示手数料額が誤っている場合、本協会から連絡いたします。おって、以下のようにご対応いただきます。
なお、必要書類を再度、提出していただく必要はありません。
【コンビニでお支払前の場合】
株式会社SCORE※から郵送された払込票がお手元にある場合、破棄の上、改めて決済サイトから正しい金額でお申し込みください。
※ 後払い決済サービスの提供会社
【コンビニでお支払済みの場合】
本協会から諸経費(実費)を差し引いた金額を返金しますので、改めて決済サイトから正しい金額でお申し込みください。
③ 本協会が回答書を送付した後、再度、開示を希望される場合、開示内容に関わらず(申請書の「開示希望内容」におけるチェックの過不足等によるものを含む。)、改めて開示手数料の支払を含む請求手続を行ってください。
④ 開示手数料の支払が行われてから、申請書の提出が1か月間確認できない場合、返金処理を実行させていただきます。
なお、支払方法がコンビニ後払いの場合、返金には個別の対応が必要となりますので、【受付窓口】まで必ずお問い合わせください。
⑤ 決済サイトでは、不定期で深夜等に短時間のメンテナンスが行われています。その場合、メンテナンス中である旨表示されるとともに、入力ができません。しばらく時間を置いてから再度アクセスしてください。
⑥ 必要書類の不足等、申請内容に不備がある場合、開示に応じられないことがあります。この場合及び本協会が送付した回答書が郵便局より返戻された場合、一定期間経過後、情報漏えい防止の観点から、申請書を除く全ての書類の細断処理及びデータの消去を行います。
⑦ 申請者のシステムの設定によっては、本協会に到達するまでに時間を要する又は届かない場合があります。
また、申請者が提出した内容にウイルスが含まれている等の理由により、本協会が当該請求を受領できない場合があります。
⑧ 本人限定受取郵便は、普通郵便と異なり、転送が行われません。郵便局に転居届をご提出いただいている場合であっても、返信用封筒には転居後の住所をご記載ください。
⑨ 代理人による申請において、代理権が確認できない場合、開示いたしません。
なお、代理権の確認のため、ご本人に連絡させていただく場合があります。
⑩ 本請求手続でご提供いただいた個人情報は、本人確認、保有資格・処分状況に関する個人情報との照合、ご本人又は代理人への連絡等の本請求手続に必要な範囲でのみ利用いたします。
なお、申請書及び本人確認書類等は返却いたしません(ご提供いただいた全ての書類等は、一定期間経過後、細断処理及びデータの消去を行います。)。
⑪ 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、本協会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合又は法令に違反することとなる場合には、本協会の保有する保有資格・処分状況に関する個人情報の全部又は一部を不開示とさせていただきます。
■ 開示以外(訂正・削除・利用停止等)をご希望の場合
こちらから請求手続を行ってください。

